luni, 16 martie 2009

Iteratie si motivatie

Filosofia Agile (Software Development) promoveaza ca un principiu fundamental dezvoltarea iterativa a unui produs/proiect. Pentru cine nu stie, asta inseamna ca, in loc sa muncesti 12 luni si sa livrezi pe 25 decembrie prima versiune de Romanian Online Office, imparti proiectul in cateva faze intermediare care se finalizeaza cu versiuni intermediare functionale. Conceptul aceasta are multe avantaje: testarea componentelor principale (descoperirea problemelor grave) se face mai din timp , inevitabilele schimbari de specificatii au loc mai devreme si impactul lor este mult diminuat, si altele.
Un alt efect benefic pe care l-am observat in realitatea imediata este asupra motivatiei celor implicati. O idee buna pusa partial sau simplificat (dar neaparat rapid) in practica si care duce la un produs cu impact asupra clientilor, colegilor sau altei comunitati are un efect euforic asupra celor implicati in dezvoltarea lui. Poti fi sigur ca vor participa cu mare avant la versiunea viitoare sau la orice imbunatatire a produsului. De ce se intampla asa? Nu stiu, dar pun pariu ca se datoreaza emotiilor si unei legaturi afective curioase intre om si produsul muncii lui.

Jim Bagnola despre leadership si management

Citat dintr-un interviu cu Jim Bagnola:

Diferenta intre un lider si un manager este ca orice persoana poate sa ajunga lider, dar nu oricine are capacitatea de a fi manager si de a conduce o echipa. Un manager este un antrenor, iar pentru a fi in aceasta postura ai nevoie de abilitati speciale, sustine Bagnola. Pentru a fi lider, in schimb, e nevoie ca cineva sa te asculte, sa te urmeze si sa aiba incredere in ideile tale. "Oricine poate sa faca asta", adauga el.

Din punctul sau de vedere, notiunea de lider implica crearea unei legaturi intre oameni, pe cand cea de manager se refera la pozitie.

"Oamenii au potentialul de a fi lideri din orice pozitie de conducere din care se afla, insa un manager, indiferent de pozitia sa, poate sa nu aiba abilitatile necesare de a construi relatii intre oameni si, implicit, de a fi un bun conducator", explica Jim Bagnola.

Eu personal nu cred ca oricine poate un bun conducator. Nu oricine poate sa aiba o viziune clara pe care s-o transmita intr-un mod incitant care sa-i inspire pe altii si sa-i convinga sa se alature.

luni, 9 martie 2009

Din nou despre leadership si management

Extras dintr-un interviu cu Nenad Filipovic, directorul academic al Scolii de Management IEDC din Bled, Slovenia, despre managerii de top: Filipovic crede cu tarie ca leadership-ul si managementul sunt interdependente si spune ca nu pot fi separate. Tiparele din management si leadership se schimba constant, uneori de maniera evidenta, alteori la un nivel mai subtil.
Eu personal inteleg de aici ca ambele abilitati trebuie sa fie prezente in una si aceeasi persoana, managerul de top.

Leaderi si project manageri

Sintetizez o discutie de pe grup de LinkedIn: "Managers manage processes. Leaders lead people". O companie care vrea sa faca performanta in zilele noastre nu se mai bazeaza pe procese ci pe oameni. Am trecut de vremurile in care un project manager administra niste resurse si distribuia niste task-uri. Suntem in vremurile in care un leader conduce o echipa formata din oameni inteligenti si autonomi. In care principala lui prioritate e ca oamenii sa fie motivati si ca angrenajul sa mearga cat mai eficient.
Project managerul modern e un leader cu o buna viziune, care inspira oamenii si-i plaseaza la locul potrivit lor, unde lucreaza cu cea mai mare placere si dau randamenul maxim. Administreaza proiecte monitorizand progresul, intervenind acolo unde sunt probleme, facilitand comunicarea dar nu spunandu-le oamenilor ce sa faca. Ei stiu cel mai bine, ca de-aia compania a angajat oameni inteligenti si cu expertiza. Managerul da directiile si prioritatile.
Si mai trebuie sa faca ceva foarte important si incredibil de complex: sa administreze reteaua de interactiuni intre membrii aceleasi echipe, intre echipa si exterior, intre un membru al echipei si un coleg din alta echipa, etc.

luni, 2 martie 2009

Orchestre si dirijori

Am vizionat recent o prezentare interesanta si foarte agreabila a unui dirijor de orchestre simfonice despre ce inseamna sa dirijezi o orchestra catre o interpretare magistrala si ce are asta in comun cu managementul echipelor. Am gasit-o in acest post.

Am retinut cateva aspecte importante care influenteaza decisiv performanta unei echipe (fie ea si orchestra simfonica):
  • The conductor sets the rythm.
    Adica leader-ul unei echipe e cel care da tonul si pune lucrurile in miscare. Un inceput slab are toate sansele sa duca la un parcurs la fel de slab.
  • Organization is efficiency, chaos is progress.
    Reteta ideala le cuprinde pe amandoua intr-o proportie diferita de la caz la caz. Dirijorul si orchestra trebuie sa o gaseasca pe cea potrivita lor.
  • The conductor should go with the flow.
    Dirijorul da tonul, se asigura ca lucrurile se pun in miscare in ritmul dorit de el. De acum inainte, nu incearca sa schimbe ritmul in sine, ci sa-l directioneze.
    Managerul trebuie sa fie foarte receptiv la ideile si modul de lucru al oamenilor lor. Sa le urmeze. Sa intervina doar pentru a repara disfunctionalitatile. Pentru a-i ajuta sa evolueze, sa comunice mai bine. Sa le arate directia atunci cand devine neclara.
  • The conductor has absolut control over the world where the sound is played, not over the sound. The musicians control the sound.
    Activitatea unei echipe e data de combinatia contributiilor individuale. Rolul esential al leader-ul e sa controleze combinatia.
  • Un dirijor bun stie cand e momentul oportun sa predea controlul solistilor. Si stie ca, daca are solisti foarte buni, va trebui sa gaseasca momente sa-i scoata in fata.
  • Show the passion
    Daca ceea ce faci vine foarte mult din pasiune, rezultatele vor fi cele mai bune. Daca pasiunea si entuziasmul leader-ului se vad permanent, vor fi contagioase.