Din nou despre leadership si management

Extras dintr-un interviu cu Nenad Filipovic, directorul academic al Scolii de Management IEDC din Bled, Slovenia, despre managerii de top: Filipovic crede cu tarie ca leadership-ul si managementul sunt interdependente si spune ca nu pot fi separate. Tiparele din management si leadership se schimba constant, uneori de maniera evidenta, alteori la un nivel mai subtil.
Eu personal inteleg de aici ca ambele abilitati trebuie sa fie prezente in una si aceeasi persoana, managerul de top.

Leaderi si project manageri

Sintetizez o discutie de pe grup de LinkedIn: "Managers manage processes. Leaders lead people". O companie care vrea sa faca performanta in zilele noastre nu se mai bazeaza pe procese ci pe oameni. Am trecut de vremurile in care un project manager administra niste resurse si distribuia niste task-uri. Suntem in vremurile in care un leader conduce o echipa formata din oameni inteligenti si autonomi. In care principala lui prioritate e ca oamenii sa fie motivati si ca angrenajul sa mearga cat mai eficient.
Project managerul modern e un leader cu o buna viziune, care inspira oamenii si-i plaseaza la locul potrivit lor, unde lucreaza cu cea mai mare placere si dau randamenul maxim. Administreaza proiecte monitorizand progresul, intervenind acolo unde sunt probleme, facilitand comunicarea dar nu spunandu-le oamenilor ce sa faca. Ei stiu cel mai bine, ca de-aia compania a angajat oameni inteligenti si cu expertiza. Managerul da directiile si prioritatile.
Si mai trebuie sa faca ceva foarte important si incredibil de complex: sa administreze reteaua de interactiuni intre membrii aceleasi echipe, intre echipa si exterior, intre un membru al echipei si un coleg din alta echipa, etc.

Orchestre si dirijori

Am vizionat recent o prezentare interesanta si foarte agreabila a unui dirijor de orchestre simfonice despre ce inseamna sa dirijezi o orchestra catre o interpretare magistrala si ce are asta in comun cu managementul echipelor. Am gasit-o in acest post.

Am retinut cateva aspecte importante care influenteaza decisiv performanta unei echipe (fie ea si orchestra simfonica):

• The conductor sets the rythm.
  Adica leader-ul unei echipe e cel care da tonul si pune lucrurile in miscare. Un inceput slab are toate sansele sa duca la un parcurs la fel de slab.
  
• Organization is efficiency, chaos is progress.
  Reteta ideala le cuprinde pe amandoua intr-o proportie diferita de la caz la caz. Dirijorul si orchestra trebuie sa o gaseasca pe cea potrivita lor.
• The conductor should go with the flow.
  Dirijorul da tonul, se asigura ca lucrurile se pun in miscare in ritmul dorit de el. De acum inainte, nu incearca sa schimbe ritmul in sine, ci sa-l directioneze.
  Managerul trebuie sa fie foarte receptiv la ideile si modul de lucru al oamenilor lor. Sa le urmeze. Sa intervina doar pentru a repara disfunctionalitatile. Pentru a-i ajuta sa evolueze, sa comunice mai bine. Sa le arate directia atunci cand devine neclara.
• The conductor has absolut control over the world where the sound is played, not over the sound. The musicians control the sound.
  Activitatea unei echipe e data de combinatia contributiilor individuale. Rolul esential al leader-ul e sa controleze combinatia.
  
• Un dirijor bun stie cand e momentul oportun sa predea controlul solistilor. Si stie ca, daca are solisti foarte buni, va trebui sa gaseasca momente sa-i scoata in fata.
• Show the passion
  Daca ceea ce faci vine foarte mult din pasiune, rezultatele vor fi cele mai bune. Daca pasiunea si entuziasmul leader-ului se vad permanent, vor fi contagioase.